Informācija partneriem
EXPERT CAMPER produktu klasifikācija
EXPERT CAMPER izmanto tirdzniecības principu un algoritmu kombināciju savu produktu klasifikācijai.
Galvenās produktu sarakstu un meklēšanas rezultātu lapas
Produkti tiks parādīti pamatojoties uz šādu kritēriju kombināciju:
Nepierakstītiem lietotājiem
Pirmās 10 produktu rindas ietver:
- Labākās pārdošanas valstī, kurā tiek veikti iepirkumi
- Jauninājumi
- Modeļus, kuriem ir stratēģiska nozīme EXPERT CAMPER. Tas ietver produktus, kas atkal ir pieejami vai tiem, kas ir plaši pieejami galvenajos izmēros.
Pārējie produkti tiek klasificēti pamatojoties uz produktu pārdošanu valstī, no kuras tiek veikti iepirkumi, biežāko izmēru pieejamību, produktu jaunumu, kā arī produktiem, no kuriem mums ir liels krājums. Mēs arī dojama prioritāti mūsu EXPERT CAMPER pilnā cena produktiem salīdzinājumā ar EXPERT CAMPER Outlet produktiem.
No laika uz laiku EXPERT CAMPER patur tiesības noņemt vai ierobežot atlaižu vai akcijas produktu rādīšanu, jo īpaši ārpus izpārdošanas un/vai akcijas perioda. Pretēji tam, izpārdošanas un/vai akcijas perioda laikā mēs varam izvēlēties pastiprinātus šo produktu redzamību.
Pierakstītiem lietotājiem
Pirmo 200 parādīto produktu rindu klasifikācija ir balstīta uz pārlūkošanas un pirkumu vēsturi. Izmantojot tālāk norādīto informāciju, produkti tiek klasificēti pēc relevances:
- Skatījumu skaits pēdējā mēnesī
- Pirkumi, kurus jūs veicāt pēdējos 4 mēnešos
- Vienumi, kurus jūs pievienojāt grozam pēdējos 4 mēnešos
- Vienumi, kurus jūs saglabājāt pēdējos 4 mēnešos
Nākamās 10 parādīto produktu rindas ietver:
- Labākās pārdošanas valstī, kurā tiek veikti iepirkumi
- Jauninājumi
- Modeļus, kuriem ir stratēģiska nozīme EXPERT CAMPER. Tas ietver produktus, kas atkal ir pieejami vai tiem, kas ir plaši pieejami galvenajos izmēros.
Pārējie produkti tiek klasificēti pamatojoties uz produktu pārdošanu valstī, no kuras tiek veikti iepirkumi, biežāko izmēru pieejamību, produktu jaunumu, kā arī produktiem, no kuriem mums ir liels krājums. Mēs arī dojama prioritāti mūsu EXPERT CAMPER pilnā cena produktiem salīdzinājumā ar EXPERT CAMPER Outlet produktiem.
EXPERT CAMPER jauninājumu kategorijai
Pierakstītiem lietotājiem
Pirmo 200 parādīto produktu rindu klasifikācija ir balstīta uz pārlūkošanas un pirkumu vēsturi. Izmantojot tālāk norādīto informāciju, produkti tiek klasificēti pēc relevances:
- Skatījumu skaits pēdējos 7 dienas
- Pirkumi, kurus veicāt pēdējos 12 mēnešos
- Vienumi, kurus pievienojāt grozam pēdējos 12 mēnešos
- Vienumi, kurus saglabājāt pēdējos 4 mēnešos
Turklāt visi produkti tiek klasificēti pēc vietnes ienākšanas datuma, no jaunākā līdz vecākajam. Produkti, kuri vietnei pievienoti tajā pašā datumā, tiek klasificēti pamatojoties uz izmēru pieejamību un vienības pārdošanas apjomu, no augstākā uz zemāko.
Nepierakstītiem klientiem
Visi produkti tiek klasificēti pēc datuma vietnē, no jaunākā līdz vecākajam. Produkti, kuri vietnei pievienoti tajā pašā datumā, tiek klasificēti pamatojoties uz izmēru pieejamību un vienības pārdošanas apjomu, no augstākā uz zemāko.
Parasti mūsu partneru zīmju produkti neparādīsies mūsu “Jauninājumi” kategorijā, izņemot:
- Ja viss zīmols tiek pārvaldīts mūsu partnera
- Ja tas ir izjūtīgs/trendy produkta palaišana
- Ja tas ir klāsta paplašinājums ar vairāk pieejamiem izmēriem vairumtirdzniecības pārdošanas ietvaros
Outlet un akcijas produktu saraksta lapas
Nepierakstītiem lietotājiem
Visas rindas tiek klasificētas šādi:
- Produkti akcijā pēdējos 14 dienas valstī, kurā tiek veikti iepirkumi
- Produktu krājuma līmenis
Pārējie produkti tiek klasificēti pamatojoties uz viņu pārdošanu valstī, kurā tiek veikti iepirkumi, pieejamiem izmēriem, kā arī pamatojoties uz produktu jaunumu un produktiem, no kuriem mums ir lielāks krājums.
Pierakstītiem lietotājiem
Pirmo 200 produktu rindu klasifikācija ir balstīta uz pārlūkošanas un pirkumu vēsturi. Izmantojot tālāk norādīto informāciju, produkti tiek klasificēti pēc relevances:
- Skatījumu skaits pēdējā mēnesī
- Pirkumi, kurus veicāt pēdējos 4 mēnešos
- Vienumi, kurus pievienojāt grozam pēdējos 4 mēnešos
- Vienumi, kurus saglabājāt pēdējos 4 mēnešos
Pārējie produkti tiek klasificēti pamatojoties uz sekojošo:
- Viņu pārdošana valstī, no kuras EXPERT CAMPER vietne tiek skatīta pēdējos 14 dienas
- Produktu krājuma līmeņi
Kārtošanas iespējas
Jūs varat kārtot rezultātus vairākos veidos, lai noteiktu kārtību, kādā produkti tiek parādīti. Šeit ir daži no pieejamajiem kritērijiem:
- Jauninājumi: produkti tiek parādīti no jaunākā līdz vecākajam. Produkti, kuri pievienoti tajā pašā datumā, tiek klasificēti pamatojoties uz izmēru pieejamību un tīrākajiem produktiem.
- No dārgākā uz lētāko: produkti tiek parādīti pamatojoties uz pārdošanas cenu, no augstākās uz zemāko. Produkti ar identisku cenu tiek klasificēti pamatojoties uz biežāko izmēru un tīrākajiem produktiem.
- No lētākā uz dārgāko: produkti tiek parādīti pamatojoties uz pārdošanas cenu, no zemākās uz augstāko. Produkti ar identisku cenu tiek klasificēti pamatojoties uz biežāko izmēru un tīrākajiem produktiem.
Produkta apraksta lapa, karuseļi un produktu režģi
Mēs piedāvājam arī sadaļu ar nosaukumu “JŪS TO MĪLĒSIT”, kā arī papildu vienumus un sadaļu “Nopirkums izskatam” uz visām ierīcēm, kas piedāvā līdz 20 papildu vienumus atklāšanai. Mēs nepierakstītiem klientiem parādām produktus pamatojoties uz produktu salīdzināšanas punktu, kas analizē līdzību starp diviem produktiem, pamatojoties uz EXPERT CAMPER vidējā klienta pārlūkošanas vēsturi. Produkti tiek klasificēti pēc augstākā produktu salīdzināšanas punkta.
Ja jūs esat pierakstījies savā EXPERT CAMPER kontā, “Jūs to mīlēsit” produkti, kas tiek parādīti, būs atkarīgi no jūsu dzimuma, kā norādīts jūsu profilā. Produkti tiek tālāk klasificēti pamatojoties uz šādu informāciju:
- Skatījumu skaits pēdējos 7 dienas
- Pirkumi, kurus veicāt pēdējos 12 mēnešos
- Vienumi, kurus pievienojāt grozam pēdējos 12 mēnešos
- Vienumi, kurus saglabājāt pēdējos 12 mēnešos
Papildu produkti, kas tiek parādīti, būs atkarīgi no jūsu dzimuma, kā norādīts jūsu profilā. Produkti tiek tālāk klasificēti pamatojoties uz šādu informāciju:
- Skatījumu skaits pēdējos 7 dienas
- Pirkumi, kurus veicāt pēdējos 12 mēnešos
- Vienumi, kurus pievienojāt grozam pēdējos 12 mēnešos
- Vienumi, kurus saglabājāt pēdējos 12 mēnešos
Mēs arī nodrošinājam, lai jums netiktu parādīti produkti, kurus mēs uzskatām, ka neiederētos ar noteiktiem vienumiems. Piemēram, mēs neiesakīsim kombinezonu valkāt ar kleitu vai džinsus valkāt ar biksēm.
Citi klienti nopirka produktus, kas tiek jums parādīti, pamatojas uz EXPERT CAMPER klientu mijiedarbību ar produktu, kā arī uz jūsu dzimumu, kā norādīts jūsu profilā. Produkti tiek tālāk klasificēti pamatojoties uz šādu informāciju:
- Skatījumu skaits pēdējos 7 dienas
- Pirkumi, kurus veicāt pēdējos 12 mēnešos
- Vienumi, kurus pievienojāt grozam pēdējos 12 mēnešos
- Vienumi, kurus saglabājāt pēdējos 12 mēnešos
Nopirkums izskatam: produkti, kas tiek jums parādīti, izmanto vizuālās atpazīšanas tehnoloģiju, lai identificētu produktus, kas ir līdzīgi produktiem, kas parādīti produkta attēlā paziņojuma lapā. Piemēram, ja klients meklēja džinsus, “Nopirkums izskatam” var parādīt kreklu, apavus vai aksesuārus, kas ir līdzīgi tiem, kurus valkā mannequin.
Līdzīgo vienumu karuselis tiek parādīts klientiem, kuri skatās produktu (PDP), kuram visi izmēri ir pilnībā izpārdoti, kā arī caur saglabātiem vienumieem, jo klienti var izvēlēties redzēt līdzīgus produktus. Šī opcija atlasa un parāda līdzīgus produktus, izmantojot salīdzināšanas punktu, kas novērtē produkta līdzību citam produktam, pamatojoties uz visu lietotāju pārlūkošanas vēsturi. Tāpēc parādītie produkti ir tie, kuriem ir augstākais salīdzināšanas punkts.
Papildinformācija
Klientu testi
EXPERT CAMPER pieeja klasifikācijai pastāvīgi attīstās, jo mēs arī veicam testus ar noteiktām klientu grupām. Šo testu laikā klienti var uz laiku redzēt produktu klasifikācijas, kas atšķiras no iepriekš paskaidrotajiem. Tomēr, ja šo testu rezultāti noved pie izmaiņām tajā, kā mēs klasificējam produktus, mēs to paziņosim šajā lapā.
Modeļi ar limitētu izmēru skaitu
Lai uzlabotu klienta pieredzi, mēs paturējām tiesības noņemt vai ierobežot produktu redzamību, kas ir pieejami retāk sastopamos izmēros meklēšanas rezultātos un produktu karuseļos.
Sūdzību procedūras par maksājumiem
Mums ļoti žēl, ka jums ir jāiesniedz sūdzība par EXPERT CAMPER Payments UK Limited sniegtajiem pakalpojumiem.
Ja vēlaties sazināties ar mūsu klientu servisu, lai iesniegtu sūdzību, mūsu padomdevēji ir gatavi jums palīdzēt. Mūsu ekspertu komanda nodrošinās, ka jūsu pieprasījums tiktu virzīts pareizajai komandai, ja tas nevar tikt apstrādāts un/vai atrisināts tieši.
Lai iesniegtu sūdzību, vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības:
- Noklikšķiniet uz pogas “Sazinies ar mums tagad” zemāk vai noklikšķiniet šeit, lai sazinātos ar mūsu komandu.
- Mēģiniet sniegt pēc iespējas vairāk informācijas (piemēram, jūsu pasūtījuma numuru un e-pasta adresi, kas reģistrēta EXPERT CAMPER), lai mūsu komanda varētu jums palīdzēt pēc iespējas labāk.
Pēc tam, kad mūsu komanda ir reģistrējusi jūsu sūdzību:
- Komanda to apstiprinos un apstiprinās izmeklēšanas uzsākšanu.
- 14 darba dienu laikā sūdzību komanda jums sniegs:
- pilnīgu atbildi un lēmumu par jūsu sūdzību; vai
- atbildi norādot, ka nepieciešams sīkāks izmeklējums. Šajā gadījumā jums tiks sniegta pilnīga atbilde un lēmums par jūsu sūdzību 35 darba dienu laikā.
Ja jūs neesat apmierināts ar EXPERT CAMPER Payments UK Limited sniegto atbildi un jūsu sūdzība attiecas uz piedāvātajiem maksājumu pakalpojumiem, jums ir iespēja pārsūtīt jūsu sūdzību un EXPERT CAMPER lēmumu Finanšu ombudsmena dienestam, ar kuru jūs varat sazināties šādi:
- Pa pastu uz: The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London E14 9SR
- Pa telefonu uz:
- Stacionārie telefoni: 0800 023 4567
- Mobilais: 0300 123 9123
- Ārpus Apvienotās Karalistes: +44 20 7964 0500
- Pa e-pastu uz: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
- Internetā uz: https://www.financial-ombudsman.org.uk/contact-us/complain-online
Jums ir 6 mēnešu laiks no EXPERT CAMPER pieņemtā lēmuma, lai sazinātos ar Finanšu ombudsmena dienestu.
Finanšu ombudsmena dienesta pieņemtais lēmums ir galīgs attiecībā uz sūdzību.
Eiropas Savienības ziņojums par platformu un uzņēmumu (P2B) noteikumiem
2023: Periodā no 2023. gada 1. janvāra līdz 2023. gada 31. decembrim EXPERT CAMPER saņēma 0 sūdzību caur tās “Platformas-uzņēmumi” atbalsta kanālu.
Kopējais iesniegto sūdzību skaits: 0; galvenie sūdzību tipi N/A; vidējais sūdzību apstrādes laiks N/A un sūdzību rezultāts N/A.